Obțineți o cotație gratuită

Întrebări frecvente

Acasă / Întrebări frecvente
  • Acceptați personalizarea OEM/ODM?

    Da. Oferim servicii de personalizare pentru logo, aspect, parametri structurali, ambalare și multe altele.

  • Puteți furniza documente de certificare precum CE, ISO, RoHS?

    Da. Certificatele sunt furnizate împreună cu expedierea sau separat la cerere.

  • Cum este testată calitatea produsului înainte de expediere?

    Fiecare unitate este supusă următoarelor teste: Test de rezistență dielectrică, Test de rezistență mecanică, Test de creștere a temperaturii, Test de sarcină/funcție și Control final al calității (FQC).

  • Ce ar trebui să fac dacă apare o defecțiune după instalare?

    Vă rugăm să ne contactați imediat și să furnizați videoclipuri sau fotografii. Inginerii noștri vor oferi un diagnostic și o soluție profesională.

  • Acceptați comenzi mici de probă?

    Da. Acceptăm comenzi în cantități mici pentru verificarea pieței și testarea probelor.

  • Puteți ajuta la selectarea modelului de întrerupător de circuit corespunzător?

    Da. Oferim asistență tehnică completă de selecție, inclusiv parametrii de potrivire, cum ar fi curentul nominal, capacitatea de întrerupere și scenariile de aplicare.

  • Oferiți îndrumări de instalare și utilizare?

    Da. Oferim urmatorul suport:

    • Manuale de utilizare și instalare.

    • Ghid video pentru instalarea mecanică și punerea în funcțiune.

    • Instrucțiuni pentru înlocuirea și instalarea accesoriilor.

    • Asistență tehnică pentru instalarea dulapului de distribuție (inclusiv depanare la distanță și îndrumare).